Enabling agent-first process redesign

文章指出，AI代理与传统静态、基于规则的系统存在本质区别。AI代理具备动态学习、适应和优化流程的能力。在实时环境中，AI代理能够与数据、系统、人员以及其他代理进行交互，从而自主执行完整的工作流程。然而，要真正释放AI代理的潜力，企业必须从根本上重新思考流程设计方式——即围绕AI代理来重新设计流程，而不是沿用传统的优化方法，将代理简单地附加到碎片化的遗留工作流之上。这种"代理优先"的流程重新设计，是企业充分利用AI代理能力的关键所在。